台湾休闲旅馆协会

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教育训练
关于协会

中阶干部教育训练-旅馆业之营销与管理

活动日期:2014/2/18~2014/2/20
训练场地:台湾休闲旅館协会
课程内容:

日        期:2014年2月18日(星期二)至20日(星期四)三天二夜.
地        点:埔里镇宝大饭店,南投镇埔里镇忠孝路299号  (049) 903333.
适合上课对象:订房、柜台、餐厅以及与客人有直接接触之储备干部、基层主管及中阶干部.

一.主题:旅馆业之营销与管理
    讲师:国立中正大学企业管理系副教授曾光华博士

二.主题:
     1.饭店接待礼仪与应对
     2.口语表达与沟通力
     3.客诉处理要领
     讲师:林婉如老师

三.主题:家外之家旅馆恩客的故事
    讲师:知本泓泉渡假村伍凤瑛副总

四.主题:生命的蜕变 -农场教父的传奇故事
    讲师:香格里拉休闲农场张清来董事长


台湾休闲旅馆协会

地址:110台北市忠孝东路五段508号3楼之15号

电话:(02)2727-8768 传真:(02)2346-7689

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